# Termeni si conditii– MG Parts Solution SRL

Ultima actualizare: [17.04.2025]

Conditii generale:

Aceste condiții generale stabilesc termenii și condițiile pentru utilizarea și furnizarea serviciilor pe platforma www.clickauto.ro (denumită în continuare „Site-ul”). Prin accesarea și utilizarea acestuia, confirmați că ați citit și acceptați aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord cu ele, vă rugăm să nu folosiți serviciile noastre.

Prin vizitarea și/sau plasarea unei comenzi pe platformă, vă angajați să respectați acești Termeni și Condiții, precum și politicile și linkurile menționate. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor: vizitatori, clienți, comercianți, furnizori sau distribuitori de conținut.

Vă recomandăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de utilizarea site-ului. Accesarea sau navigarea pe platformă implică acceptarea acestor condiții. Dacă nu sunteți de acord, nu trebuie să utilizați site-ul nostru.

Orice actualizare sau completare a platformei va fi inclusă în acești termeni, iar versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza condițiile, notificând utilizatorii prin canalele de comunicare ale platformei. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic această pagină pentru eventuale schimbări. Continuarea utilizării site-ului după notificare înseamnă acceptul acestor modificări.

Termeni și definiții:
– ** Site:** www.clickauto.ro
– **Utilizator:** Persoană fizică sau juridică care folosește site-ul.
– **Depunere:** Furnizarea de date personale (ex. formular contact).
– **Terță Parte:** Orice persoană sau organizație care nu este vizată direct, dar care prelucrează datele cu caracter personal.
– **Link:** Cuvânt sau adresă de internet către o altă pagină, internă sau externă.
– **Client:** Persoană sau companie care plasează o comandă de produse sau servicii.
– **Produs:** Bunurile oferite spre vânzare pe site.
– **Servicii:** Prestările de servicii disponibile pentru comandare.
– **Comandă:** Confirmarea electronică a acordului pentru livrare și plată.
– **Contract:** Încheiat electronic, considerat valid când Clickauto confirmă comanda.
– **Bunuri:** Produse sau documente ce urmează a fi livrate.
– **Specificații:** Descrieri tehnice și documentație a produselor sau serviciilor.
– **Recenzie:** Observații sau evaluări privind un produs sau serviciu.
– **Curier:** Orice serviciu de curierat rapid.

Utilizarea site-ului implică faptul că aveți cel puțin 18 ani. Acceptarea condițiilor presupune acordul dvs. deplin cu toate prevederile prezentate. Bifarea căsuței de accept se consideră echivalentul unei semnături.

Orice noutate adăugată platformei va fi inclusă în acești termeni, iar versiunea curentă va fi disponibilă pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza condițiile și de a informa utilizatorii despre modificări, iar continuarea utilizării site-ului după notificare implică acceptarea acestor schimbări.

La **MG Parts Solution SRL**, respectarea confidențialității tale este o prioritate. Ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le oferi și să le utilizăm responsabil, transparent și în conformitate cu legislația aplicabilă, în special **Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR)**.

Utilizări interzise ale site-ului**
Este interzis să folosiți site-ul pentru activități ilegale, solicitări sau acțiuni care încalcă legile locale sau internaționale, drepturile de proprietate intelectuală, sau care pot aduce prejudicii platformei sau altor utilizatori. De asemenea, este interzis să publicați viruși, informații false, să hărțuiți, să colectați date personale fără permisiune, sau să atacați sistemele de securitate. În caz de încălcare, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau bloca accesul fără notificare prealabilă.

Limitarea răspunderii**
Clickauto nu răspunde pentru eventuale daune sau prejudicii rezultate din utilizarea site-ului sau din neîndeplinirea obligațiilor contractuale. Utilizatorii acceptă termenii și condițiile în forma lor actualizată și înțeleg că ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe anumite servicii fără notificare.

Încetarea responsabilităților**
Obligațiile părților rămân valabile până la încetarea acordului, fie prin notificare, fie prin încetarea utilizării site-ului. În cazul încălcării prevederilor, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau a închide definitiv accesul utilizatorului, acesta fiind responsabil pentru eventualele consecințe.

Soluționarea conflictelor și legea aplicabilă**
Orice tentativă de acces neautorizat sau fraudă va fi raportată autorităților competente. Disputele vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegeri, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România, aplicând legislația română.

## 1. Cine suntem
MG Parts Solution SRL, cu sediul social în Aleea Ninsorii 26, București 032327, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. CUI RO44206143 J40/7835/2021, este operatorul datelor tale personale atunci când utilizezi site-ul nostru www.clickauto.ro pentru achiziționarea de piese auto și accesorii sau pentru alte interacțiuni comerciale. Ne poti contacta telefonic la 0722274274 sau pe email la office@mgparssolution.ro office@clickauto.ro

## 2. Ce date personale colectăm

Îți mulțumim pentru accesarea siteu-lui nostru si te asiguram ca îți păstam datele personale în siguranță și respectăm confidențialitatea comunicării cu tine. În conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679, prelucrăm datele tale (nume, prenume, e-mail, telefon etc) în scop contractual pentru facturare în cazul achiziției de produse, pentru a-ți trimite cele mai noi știri, sau pentru a te ține la curent cu produsele/serviciile noastre daca ai optat pentru aceasta.

Datele tale de contact se află în baza noastră de date, deoarece au fost obținute în mod direct, ca partener contractual sau ca urmare a achizitionarii de produse din acest site al nostru, a înregistrării tale la newsletter-ele noastre, sau completarii formularelor noastre de pe site.

Dacă nu ești de acord cu prelucrarea datelor tale de către noi, te rugăm să ne semnalezi acest lucru prin e-mail la adresa office@clickauto.ro .

Putem colecta următoarele categorii de date:
– **Date de identificare**: nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare;
– **Date de contact**: telefon, e-mail;
– **Date tranzacționale**: detalii despre comenzi, metode de plată, istoricul comenzilor;
– **Date de autentificare**: user, parolă (criptată);
– **Date tehnice**: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat;
– **Preferințe comerciale**: produse vizualizate, favorite, newsletter, mesaje trimise prin formularul de contact;
– **Alte informații**: comunicate voluntar prin completarea formularelor de pe site sau în corespondență directă cu noi.

## 3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale doar în scopuri legitime și bine determinate, precum:
– Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
– Emiterea documentelor fiscale și contabile;
– Crearea și gestionarea contului tău pe site;
– Comunicarea promoțiilor, ofertelor și campaniilor comerciale (cu consimțământul tău);
– Suport tehnic și relații cu clienții;
– Îmbunătățirea experienței online prin analiza comportamentului de navigare (cookies).

–

## 4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor tale se face în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
– Executarea unui contract (de exemplu, pentru a livra produsele comandate);
– Obligații legale (de exemplu, emiterea facturilor);
– Consimțământul tău (pentru marketing, newsletter);
– Interesul nostru legitim (ex. pentru prevenirea fraudelor sau îmbunătățirea serviciilor).

## 5. Cui transmitem datele tale

Datele tale pot fi transmise către:
– Furnizori de servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday);
– Furnizori de servicii de plată online;
– Furnizori IT (găzduire, mentenanță website, e-mail marketing);
– Contabili, auditori sau alți consultanți externi;
– Autorități publice, în cazul unei obligații legale.

Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă la rândul lor cerințele GDPR și protejează datele tale personale.

## 6. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele tale personale atât cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât prevede legislația în vigoare. De regulă:
– Datele legate de tranzacții sunt păstrate minimum 10 ani (conform Codului Fiscal);
– Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului;
– Datele contului tău sunt păstrate cât timp acesta este activ.

## 7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:
– Dreptul de **acces**;
– Dreptul la **rectificare**;
– Dreptul la **ștergerea datelor** (“dreptul de a fi uitat”);
– Dreptul la **restricționarea prelucrării**;
– Dreptul la **portabilitatea datelor**;
– Dreptul la **opoziție**;
– Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
– Dreptul de a **depune o plângere** la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – www.dataprotection.ro.

## 8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: criptare, firewall, politici interne de acces, back-up-uri automate etc.

## 9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru analiză și marketing. Poți citi mai multe în [Politica de Cookie-uri](#) disponibilă pe site-ul nostru.

## 10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele tale personale, ne poți contacta:

E-mail: **office@clickauto.ro office@mgparssolution.ro**
Telefon: **+40722.274.274**
Adresă: **MG Parts Solution SRL Aleea Ninsorii 26, București 032327**